VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

(pro poskytování mentoringu a konzultací)

 

  1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztah mezi:

 

Poskytovatel:
Bc. Eva Andrášová

Hajany 114

664 43 Hajany
IČ 156 56 551

E-mail: andrasova@coachpoint.cz

Mobil: +420 724 251 211

Datová schránka: x7p9x7w

(dále jen „Poskytovatel“)

a

Klientem – fyzickou nebo právnickou osobou, která využívá služby Poskytovatele.

  1. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí zejména:

  • individuální mentoring a profesní koučink
  • kariérní konzultace
  • dlouhodobé mentoringové programy
  • HR mentoring a konzultace pro firmy
  • projektovou spolupráci v oblasti HR

 

Služby mají podpůrný a rozvojový charakter a nenahrazují psychologickou, právní ani jinou odbornou péči.

  1. Objednávka a uzavření spolupráce
  • Služby jsou objednávány e-mailem, telefonicky nebo přes webový formulář.
  • Potvrzením termínu nebo objednávky dochází k uzavření dohody mezi Poskytovatelem a Klientem.
  • Klient souhlasí s těmito VOP.
  1. Cena a platební podmínky
  • Cena služeb je uvedena na webu nebo dohodnuta individuálně.
  • Platba probíhá převodem na účet nebo jinou dohodnutou formou.
  • U individuálních konzultací je splatnost obvykle předem.
  • U programů je možné domluvit platbu ve splátkách.
  1. Storno podmínky
  • Klient může termín změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin předem.
  • Při zrušení méně než 24 hodin předem může být konzultace účtována v plné výši.
  • V případě včasného zrušení je nabídnut náhradní termín.
  1. Průběh spolupráce
  • Konzultace probíhají online nebo osobně dle dohody.
  • Standardní délka setkání je 60 minut (není-li dohodnuto jinak).
  • Spolupráce probíhá v důvěrném a respektujícím prostředí.

 

  1. Odpovědnost
  • Klient bere na vědomí, že veškerá rozhodnutí činí na vlastní odpovědnost.
  • Poskytovatel nenese odpovědnost za konkrétní výsledky klienta.
  • Služby slouží jako podpora při rozhodování, nikoli jako direktivní vedení.
  1. Důvěrnost
  • Veškeré informace sdílené během spolupráce jsou důvěrné.
  • Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost.
  1. Ochrana osobních údajů (GDPR)
  • Poskytovatel zpracovává osobní údaje pouze za účelem poskytování služeb.
  • Údaje nejsou poskytovány třetím stranám.
  • Klient má právo na přístup, opravu nebo výmaz svých údajů.
  1. Závěrečná ustanovení
  • Tyto VOP jsou platné od 01.04.2026.
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP aktualizovat.
  • Vztahy se řídí právním řádem České republiky.